RBSとロイズに罰金の可能性も＝FSA、顧客苦情処理で
金融サービス機構（FSA）は28日、顧客の苦情処理に関する主要5行の調査結果を公表し、特に2行については今後さらに調査を進める方針を明らかにした。FSAは2行の具体名を明らかにしていないが、ロイヤル・バンク・オブ・スコットランド（RBS）とロイズ・バンキング・グループと見られており、両行は罰金を科せ
金融
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